1. La société détentrice du programme de fidélité est LLR-G5 Ltd.

2. Tout client peut devenir membre du programme de fidélité LLR-G5 en s’enregistrant en ligne. Une fois enregistrés, les adhérents obtiennent un accès à leur compte en ligne où ils peuvent vérifier leur solde de points de fidélité à tout moment. La mise à jour de ce solde peut nécessiter jusqu’à 24h suite à certaines transactions.

3. LLR-G5 peut de temps à autre proposer des remises ou offres supplémentaires aux adhérents de son programme fidélité.

4. Les points s’obtiennent en effectuant des achats en ligne sur le site de LLR-G5 Ltd : www.llrg5.com. Un gain de trois points peut être réalisé pour chaque euro dépensé (€1). Chaque point équivaut à €0.01. Par exemple, 300 points équivalent à €3.00, utilisables comme remise lors du règlement d’un achat ultérieur effectué sur le site.

5. LLR-G5 peut aussi de temps en temps proposer aux adhérents d’autres possibilités d’acquérir des points supplémentaires (bonus) ou de les doubler.

6. Les points de fidélité ne sont valables que sur les achats passés en ligne.

7. Lors de l’annulation (partielle ou non) d’une commande dont les articles ont été retournés en état à LLR-G5, les points de fidélités utilisés lors de l’achat sont crédités de retour sur le compte de l’adhérent. Aucun remboursement en espèce ne sera cependant possible.

8. De même, les points acquis lors d’un achat dont les articles sont retournés seront débités du compte de l’adhérent.

9. Les membres du programme de fidélité LLR-G5 doivent avoir au moins 18 ans. L’adhérence d’un membre à ce programme constitue son accord à ces termes et conditions.

10. Toute décision prise par LLR-G5 en rapport avec ce programme de fidélité prévaut et est définitive en cas de litige

11. Sur simple demande écrite, il est possible d’être désabonné de ce programme.

12. LLR-G5 se réserve le droit de mettre fin à son programme de fidélité, de modifier ou supprimer une offre à tout moment. LLR-G5 peut aussi être amenée à modifier les termes et conditions en vigueur de son programme fidélité, comme entre autre, sur la façon dont les points peuvent être acquis, leur utilisation, leur valeur ou leur possible annulation.

13. Les informations fournies lors de l’inscription au programme de fidélité sont conservés par LLR-G5 qui est responsable du traitement de ces données. Ces renseignements, tout comme ceux en rapport avec les achats effectués par les adhérents du programme (quantités, descriptions, analyses) sont conservés. LLR-G5 peut de temps à autre envoyer aux adhérents du programme (de sa part ou d’autres sociétés) des informations concernant des offres, services ou participations à des compétitions qu’elle juge intéressante eux. LLR-G5 peut aussi de temps à autre réaliser des études sur sa clientèle pour mieux servir sa demande. Veuillez-vous référer à la section « Données personnelles » sur le site pour mieux comprendre la façon et les raisons qui peuvent mener LLR-G5 à utiliser ces données.

14. LLR-G5 Ltd se réserve le droit de modifier ou supprimer sans préavis les points de fidélité obtenus suites à des inexactitudes ou erreurs humaines ou informatiques.

15. Les présentes modalités sont régies par les lois en vigueur en Irlande. Seul le tribunal Irlandais sera considéré comme compétent en cas de litige.